U značajnom poremećaju, OpenAI-jev popularni AI chatbot, ChatGPT , doživio je globalni prekid rada u četvrtak ujutro, zbog čega milioni korisnika nisu mogli pristupiti njegovim uslugama skoro tri sata.
Prekid, koji je počeo nešto prije 19:00 ET (5:30 IST), također je uticao na OpenAI API i Sora usluge, uzrokujući široko rasprostranjene neugodnosti preduzećima i pojedincima koji se oslanjaju na ove alate.
Korisnici koji su pokušavali da se prijave susreli su se s porukama o grešci u kojima je navedeno da usluga nije dostupna.
Platforme društvenih medija bile su preplavljene pritužbama i izrazima frustracije, a mnogi korisnici su prijavili spore procese prijavljivanja i smanjene performanse.
Prema Downdetectoru, platformi za praćenje kvarova, tokom prekida je registrovano preko 28.000 pritužbi.
Identifikovali smo problem i radimo na uvođenju rješenja. Žao nam je, a mi ćemo vas obavještavati!” Kompanija je uvjerila korisnike da marljivo radi na obnavljanju usluga.
Prekid je naglasio rastuću ovisnost o AI alatima kao što je ChatGPT u svakodnevnim operacijama u različitim industrijama.
Kompanije koje integrišu OpenAI API u svoje radne tokove suočile su se sa značajnim poremećajima, naglašavajući izazove koje predstavljaju takvi prekidi u svetu koji sve više pokreće AI.
Uprkos neprijatnostima izazvanim milionima korisnika, OpenAI je uspešno rešio problem u roku od nekoliko sati.
Do sredine jutra IST, usluge za ChatGPT, API i Sora su u potpunosti obnovljene. OpenAI je potvrdio rezoluciju u drugom ažuriranju na X: “ChatGPT, API i Sora danas su pali, ali smo se oporavili.”
Ovaj incident je uslijedio nakon niza nedavnih prekida rada koji su uticali na glavne tehnološke platforme. Samo dan ranije, Metine aplikacije – uključujući WhatsApp, Instagram i Facebook – također su se suočile s globalnim poremećajima.
Ovi uzastopni prekidi služe kao podsjetnik na ranjivosti u digitalnoj infrastrukturi i kaskadnih efekata koje oni mogu imati na korisnike širom svijeta.
Iako OpenAI nije otkrio konkretne detalje o uzroku kvara, mnogi korisnici su cijenili njegovu brzu reakciju i komunikaciju.
Međutim, neki premium pretplatnici su izrazili nezadovoljstvo zbog toga što su morali da se suoče sa zastojima uprkos plaćanju naprednih usluga.
Kako AI alati postaju sastavni dio modernog života i poslovanja, osiguravanje njihove pouzdanosti ostaje ključni izazov za programere.
Za sada je ChatGPT ponovo na mreži, na veliko olakšanje svoje globalne korisničke baze. OpenAI je uvjerio korisnike da će nastaviti pratiti situaciju kako bi spriječio slične incidente u budućnosti.
Izvor: CyberSecurityNews