Sajber napadi su izazvali prekide u poslovanju britanskih trgovinskih lanaca Co-op, Harrods i Marks & Spencer (M&S), koji sada žure da obnove svoje poslovanje i vrate se u normalu.
M&S je pogođen tokom uskršnjeg vikenda, kada su usluge plaćanja poklon karticama i preuzimanja porudžbina u prodavnici postale nedostupne. Prošle sedmice, kompanija je odlučila da obustavi poručivanje putem svojih veb sajtova i aplikacija, dok su prodavnice ostale otvorene.
„Radimo danonoćno na rješavanju trenutnog sajber incidenta i trudimo se da sve vratimo u normalu što je prije moguće,“ saopštio je M&S svojim kupcima jutros, u poruci podijeljenoj sa SecurityWeek-om. Kompanija nije otkrivala dodatne detalje o incidentu.
Gigant u prehrambenoj industriji Co-op bio je primoran da ranije ove sedmice isključi određene sisteme nakon pokušaja „neovlašćenog pristupa nekim od naših sistema“.
„Preduzeli smo proaktivne korake da naši sistemi ostanu bezbjedni, što je dovelo do manjih uticaja na neke naše pozadinske i call centar usluge. Sve naše prodavnice (uključujući brze komercijalne operacije) i pogrebne službe nastavljaju sa radom kao i obično,“ rekao je portparol Co-op-a za SecurityWeek.
Kompanija je navela da čini sve da minimizira prekid u poslovanju, ali nije komentarisala prirodu napada, niti da li je došlo do pokušaja iznude.
„Ne tražimo od naših članova ili kupaca da mijenjaju svoje ponašanje u ovom trenutku. Nastavićemo da pružamo ažuriranja po potrebi,“ dodao je portparol.
Prema izvještaju BBC-ja, kompanija je zatražila od zaposlenih da uključuju kamere tokom online sastanaka i da potvrđuju prisutne, što sugeriše da postoji zabrinutost da hakeri možda još nisu izbačeni iz njihove mreže.
Harrods je takođe potvrdio za SecurityWeek da su hakeri pokušali da pristupe nekim od njihovih sistema, a da su kao odgovor na to preduzete mjere dovele do određenih prekida u fizičkim prodavnicama.
„Naš iskusni tim za IT bezbjednost odmah je preduzeo proaktivne mjere da sistemi ostanu sigurni, zbog čega smo danas ograničili pristup internetu na našim lokacijama. Trenutno su sve lokacije, uključujući našu prodavnicu u Knightsbridge-u, H beauty prodavnice i prodavnice na aerodromima, otvorene i spremne da dočekaju kupce,“ izjavio je portparol Harrodsa.
Online prodavnica kompanije nije pogođena incidentom, dodao je portparol, bez daljih komentara o detaljima incidenta.
Nije jasno da li su tri sajber napada povezani ili je riječ o slučajnosti. SecurityWeek nije zapazio da je ijedna poznata grupa koja koristi ransomware preuzela odgovornost za bilo koji od napada.
Izvor: SecurityWeek
