Korisnici Microsoft 365 širom svijeta danas su naišli na značajne poremećaje jer je više usluga, uključujući Microsoft 365 Admin Center, prijavilo degradaciju ili potpunu nedostupnost.
Problem, koji je prvi put primijećen oko 18:45 GMT, ostavio je mnoge korisnike u nemogućnosti da pristupe ključnim uslugama, uz neke izveštaje o delimičnom oporavku.
Microsoft je potvrdio problem kroz ažuriranje na stranici sa statusom usluge, naznačujući da aktivno istražuje situaciju koja je uticala na pristup korisnika administrativnom centru i drugim Microsoft 365 uslugama.
“Administratori su možda primili poruku o grešci “Nije moguće pročitati konfiguraciju” kada su pokušali pristupiti Microsoft 365 centru za administraciju.”
U izjavi Microsofta navodi se da, iako su neki korisnici prijavili rješenje, kompanija još uvijek procjenjuje da li su potrebne daljnje intervencije kako bi se osigurala potpuna obnova usluge za sve pogođene korisnike.
Za detaljnija ažuriranja, korisnici se upućuju da provjere status stranice Microsoft 365 usluge na http://status.cloud.microsoft ili pogledaju pod incidentom MO991872 u centru administracije, ako je dostupno.
Ovaj prekid je izazvao val frustracije među preduzećima i pojedincima koji se oslanjaju na Microsoft 365 za svakodnevne operacije, naglašavajući kritičnu ulogu koju pouzdanost usluga u cloud-u ima u modernim tokovima posla.
Microsoft još nije otkrio osnovni uzrok degradacije usluge, ali je posvećen brzom rješavanju problema rekavši „Nedavna promjena konfiguracije sadržavala je grešku koja je spriječila da se zahtjevi za pristup dovrše kako se očekivalo, što je spriječilo pristup Microsoft 365 centru administracije.“
“Unosimo promjene u otpornost našeg koda i optimiziramo našu metodologiju validacije promjena konfiguracije kako bismo osigurali da se slične greške ne uvode u budućim ažuriranjima”
Kako se ova situacija razvija, Microsoft podstiče pogođene korisnike da prate stranicu sa statusom za najnovije informacije o naporima za obnavljanje usluge. Ovaj incident naglašava tekuće izazove održavanja besprijekornog rada u uslugama zasnovanim na cloud-u, posebno s obzirom na obim baze korisnika Microsoft 365.
Ažuriranje: 14:39 srijeda, 29. januar 2025 .: Microsoft je službeno potvrdio rješenje ranijeg prekida usluge koji je uticao na Microsoft 365. Problem, koji je prvenstveno uticao na administratore koji pokušavaju pristupiti Microsoft 365 centru administracije, sada je u potpunosti riješen.
Prema najnovijem ažuriranju Microsofta, uticaj je bio izolovan na administratorski pristup, poštedeći druge aspekte Microsoft 365 paketa.
Kompanija je dokumentovala incident pod šifrom MO991872 za dalju referencu u administrativnom centru. Za detaljnije uvide ili potvrdu statusa usluge, administratori mogu posjetiti http://status.cloud.microsoft.
Izvor: CyberSecurityNews
