Microsoft Exchange je decenijama bio osnova poslovne komunikacije, omogućavajući e-mailing, zakazivanje i saradnju u organizacijama širom svijeta. Bez obzira na to da li se koristi lokalno (on-premises) ili u hibridnim okruženjima, kompanije svih veličina oslanjaju se na Exchange za nesmetanu internu i eksternu komunikaciju, često ga integrisajući duboko u svoje radne tokove, politike usklađenosti i sigurnosne okvire.
Međutim, Microsoft je službeno najavio da će podrška za Exchange Server 2016 i Exchange Server 2019 prestati 14. oktobra 2025. godine. Iako se to može činiti dalekim datumom, kompanije i IT timovi moraju se početi pripremati već sada. Kraj podrške znači da Microsoft više neće obezbjeđivati sigurnosne zakrpe, ispravke grešaka niti tehničku podršku, ostavljajući organizacije koje koriste ove verzije izložene sigurnosnim ranjivostima, rizicima u vezi s usklađenošću i mogućim operativnim prekidima.
Šta organizacije trebaju učiniti sada?
U ovom članku ćemo analizirati uticaj Microsoft-ove odluke, rizike nastavka rada sa nepodržanim Exchange okruženjem i dostupne opcije za osiguranje kontinuiteta poslovanja i sigurnosti. Ako ste IT donosilac odluka ili poslovni lider koji prolazi kroz ovu tranziciju, nastavite čitati – ignorisanje ovog problema moglo bi vašu organizaciju ostaviti ranjivom.
Kraj podrške za Exchange 2016 i 2019 nije samo gubitak ažuriranja – on donosi ozbiljne sigurnosne, usklađenosti i operativne rizike.
Šta znači kraj podrške za Exchange 2016 i 2019 korisnike?
- Sigurnosni rizici: Bez sigurnosnih zakrpa, Exchange 2016 i 2019 postaju primarne mete za cyber kriminalce. Nepopravljene ranjivosti mogu dovesti do curenja podataka, ransomware napada i prijetnji putem e-pošte, čime su ugrožene osjetljive poslovne komunikacije.
- Nedostatak tehničke podrške: Nakon 14. oktobra 2025. Microsoft neće pružati ispravke, zakrpe niti tehničku pomoć. Ako nešto prestane raditi, IT timovi će biti prepušteni sami sebi – što može dovesti do dugotrajnih zastoja, skupih rješavanja problema i prekida poslovanja.
- Rizici usklađenosti: Propisi poput Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR) i Zakona o prenosivosti i odgovornosti zdravstvenog osiguranja (HIPAA) zahtijevaju upotrebu sigurnog, ažuriranog softvera. Korištenje zastarjele Exchange verzije može dovesti do kazni, revizija i pravnih posljedica u slučaju sigurnosnog incidenta.
- Operativne neefikasnosti: Stariji softver nema moderne funkcije, poboljšanja performansi i integracije, što usporava komunikaciju i otežava IT održavanje. Održavanje Exchange 2016 ili 2019 vremenom će postati skuplje jer će resursi za podršku biti sve ograničeniji.
Važna napomena: Ovaj kraj podrške odnosi se i na nekoliko povezanih Microsoft proizvoda, uključujući Microsoft Office 2016, Microsoft Office 2019, Outlook 2016, Outlook 2019, Skype for Business 2016, Skype for Business 2019, Skype for Business Server 2015 i Skype for Business Server 2019.
Ključni datumi koje treba imati na umu
Microsoft prati dvostepeni životni ciklus podrške za svoje proizvode: Glavna podrška i Produžena podrška.
- Glavna podrška uključuje ažuriranja funkcija, sigurnosne zakrpe i tehničku pomoć.
- Produžena podrška fokusira se samo na kritične sigurnosne ispravke – bez novih funkcija, popravki grešaka ili besplatne podrške.
- Nakon završetka produžene podrške, Microsoft potpuno prekida ažuriranja i pomoć, ostavljajući korisnike bez ikakve zaštite.
Koje su najbolje opcije za sigurnost i kontinuitet poslovanja?
Nastavak rada sa zastarjelim Exchange verzijama nije održiva opcija – rizici su mnogo veći od bilo kakvih kratkoročnih benefita. Evo najboljih migracijskih opcija za vašu organizaciju:
1. Nadogradnja na Exchange Server Subscription Edition (Exchange Server SE)
Microsoft je najavio Exchange Server Subscription Edition (Exchange Server SE), pretplatničku verziju Exchange-a za organizacije koje zahtijevaju lokalno rješenje. Ova opcija je povoljna za kompanije koje trebaju održati infrastrukturu zbog usklađenosti ili preferiraju hibridni model koji se integriše s Microsoft 365.
Razmatranja prije migracije:
- Redovno ažuriranje: Exchange Server SE zahtijeva stalna ažuriranja i održavanje.
- Troškovi licence i održavanja: Pretplatnički model podrazumijeva stalne troškove, a organizacije će i dalje morati upravljati sopstvenom infrastrukturom.
- Složen proces nadogradnje: Microsoft preporučuje nadogradnju na Exchange 2019 prije prelaska na Exchange SE, jer direktne nadogradnje s Exchange 2016 neće biti podržane.
2. Migracija na Exchange Online (Microsoft 365)
Za kompanije koje žele preći na cloud, Exchange Online (Microsoft 365) je odlično rješenje koje uklanja potrebu za održavanjem servera, poboljšava sigurnost i omogućava skalabilnost.
Ključne prednosti:
- Bez održavanja servera: Microsoft se brine o svim ažuriranjima i sigurnosti.
- Ugrađena sigurnost i usklađenost: Automatska sigurnosna ažuriranja i alati za usklađenost s GDPR i HIPAA regulativama.
- Povećana skalabilnost i pristupačnost: Radnici mogu sigurno pristupiti e-pošti s bilo kojeg mjesta.
- Bolja saradnja: Integracija s Microsoft Teams, SharePoint i OneDrive.
3. Migracija na Google Workspace
Za kompanije koje traže alternativu Microsoft 365, Google Workspace pruža troškovno efikasno cloud rješenje sa snažnim sigurnosnim opcijama i smanjenim IT opterećenjem.
Prednosti Google Workspace-a:
- Niži IT troškovi: Nema potrebe za održavanjem Exchange servera.
- Skalabilnost i fleksibilnost: Google-ova cloud infrastruktura lako se prilagođava poslovnim potrebama.
- Napredne alatke za saradnju: Gmail, Google Drive, Meet i Docs omogućavaju timski rad u realnom vremenu.
Planiranje migracije s Exchange 2016 i 2019
Bilo da se odlučite za Exchange Server SE, Microsoft 365 ili Google Workspace, pravilno planiranje migracije je ključno za uspješan prelazak.
Faze migracije
- Planiranje i priprema – Analizirajte trenutnu infrastrukturu, identifikujte ključne korisnike i planirajte migraciju.
- Izvršenje migracije – Postepeno premještajte podatke i testirajte prijenos e-pošte.
- Završetak i optimizacija – Ažurirajte sigurnosne postavke i obučite korisnike za rad u novom okruženju.
Zaključak
Budući da Microsoft završava podršku za Exchange 2016 i 2019, sada je pravo vrijeme da IT timovi preduzmu korake ka sigurnijoj i efikasnijoj platformi.
Izvor:The Hacker News